Een min-maxcontract heeft net als andere arbeidscontracten regels waar u zich aan moet houden. Bijvoorbeeld voor:
Lees de algemene regels voor oproepkrachten.
Een oproepkracht heeft recht op dezelfde arbeidsvoorwaarden als uw andere werknemers. In het contract staan de afspraken tussen u en uw werknemer over:
Lees meer over een min-maxcontract.
In een cao kunnen afspraken staan over een kortere oproeptermijn. Bijvoorbeeld 1 dag in plaats van 4 dagen.
Voor het minimumaantal uren (garantie-uren) moet u altijd loon betalen, ook als u niet oproept om te komen werken. Voor de uren boven de garantie-uren betaalt u alleen loon over de uren die de oproepkracht heeft gewerkt. Werkt uw werknemer langer dan 6 maanden bij u en heeft u hem opgeroepen? Dan betaalt u ook de uren die u niet op tijd heeft afgezegd of gewijzigd.
Na 6 maanden geldt de doorbetalingsverplichting. Uw oproepkracht heeft recht op loon als u hem oproept maar hij niet aan het werk kan door iets dat onder uw eigen risico valt. Bijvoorbeeld doordat apparatuur niet werkt of omdat een order is afgezegd.
In een cao kan staan dat de periode zonder doorbetalingsverplichting langer duurt dan 6 maanden. Dit kan alleen als het om werkzaamheden gaat die soms moeten gebeuren en die geen vaste structuur hebben, zoals vervanging bij ziekte. In dat geval heeft de oproepkracht recht op uitbetaling van de uren die hij opgeroepen is (waarbij u rekening houdt met het minimum). Check de afspraken hiervoor in uw cao.
U moet uw oproepkracht altijd 3 uur loon per oproep betalen. Dus ook als uw oproepkracht maar 1 of 2 uur hoefde te werken. Dat geldt als uw oproepkracht een contract heeft voor minder dan 15 uur per week en u geen afspraken heeft gemaakt over de werktijden.
Uw oproepkracht heeft recht op doorbetaling bij ziekte. Bij een min-maxcontract betaalt u 70% van het loon over de minimumaantal uren (garantie-uren) dat u heeft afgesproken. Als dat bedrag lager is dan het minimumloon, dan moet u het aanvullen tot het minimumloon. Loopt het contract af, dan kan uw werknemer een uitkering aanvragen via UWV.
Ook bij een min-maxcontract heeft uw oproepkracht recht op vakantiedagen en vakantiegeld. Per jaar is dat 4 keer het aantal gewerkte uren per week. Als uw oproepkracht bijvoorbeeld 25 uur per week werkt, heeft hij recht op 100 vakantie-uren per jaar. In een cao kunnen andere afspraken staan over de opbouw van vakantiedagen.
Als uw oproepkracht altijd overwerkt, kan hij het arbeidscontract laten aanpassen. Hij doet dan een beroep op het rechtsvermoeden van arbeidsomvang. Daarbij geldt het aantal uren dat de oproepkracht gemiddeld per maand werkte in de afgelopen 3 maanden.
Hij mag dan van u eisen dat u zijn min-maxcontract verandert in een contract met een hoger aantal uren per week. Wilt u dat niet? Dan moet u kunnen laten zien dat het om iets tijdelijks ging. Bijvoorbeeld met schriftelijke afspraken, of een dienstrooster dat laat zien dat het om een piekperiode gaat.
U mag een min-maxcontract niet zomaar beëindigen. Voor ontslag moet u zich houden aan de volgende regels:
